Politique de confidentialité et données

Votre confiance est prioritaire, nous détaillons ici les modalités de nos pratiques.

Dernière mise à jour : 8 janvier 2026. Cette politique s’applique dès cette date.

Données collectées et finalité

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur la plateforme. Aucune donnée sensible n’est stockée sans consentement explicite.

  • Identifiants utilisateur et session
  • Données de navigation agrégées
  • Adresses e-mail cryptées
  • Préférences de notification
  • Feedback client sur le service

L’ensemble des données est utilisé dans le respect du cadre légal, pour optimiser nos services, améliorer la sécurité et adapter l’expérience si nécessaire.

Usage des informations

Vos informations sont exploitées à des fins d’amélioration technique et de support. Elles contribuent à garantir la fiabilité du service et la sécurité des processus.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales externes et ne servent pas à établir de profil marketing sans confirmation explicite de votre part.

Vos droits utilisateurs

Conformément à la législation française, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité sur ses données.

Droit d’accès

Obtenez une copie des informations personnelles collectées.

Droit de rectification

Corrigez vos données en cas d’erreur ou d’inexactitude.

Droit à l’effacement

Demandez la suppression définitive de vos données.

Droit à la portabilité

Recevez vos données dans un format réutilisable.

Transmission d’informations

Aucune donnée n’est transmise à des tiers non autorisés. Nous coopérons uniquement avec des partenaires respectant la même exigence de confidentialité.

Les partages éventuels sont réalisés uniquement après consentement explicite de l’utilisateur et dans le cadre réglementaire défini par la CNIL.

Sécurité et confidentialité

La protection des données repose sur des protocoles techniques avancés, combinant chiffrement et anonymisation dès la collecte jusqu’au stockage.

Des audits de sécurité sont réalisés périodiquement pour anticiper et limiter toute vulnérabilité éventuelle.

Nous contacter au sujet des données

Pour toute question relative à vos droits ou à la gestion de vos données, contactez-nous.
Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)3 18 64 82 15
Email: content@sylarivenqota.sbs